dvote

한 개의 선거로 여러개의 선거구를 등록할 수 있나요?: 가능합니다!

투표를 개설하실 때, 1개의 선거를 개설하신 후에
명부 등록 단계에서 선거구를 구분하여 등록하면

개별 투표를 설정할 때, 원하는 투표에 원하는 선거구를 배정할 수 있습니다.
스마트폰(URL) 투표와 문자투표(대화형)는 어떻게 다른가요?: * 스마트폰(URL) 투표는 인터넷 링크(투표 URL)로 접속 후 투표, 문자 투표(대화형)는 문자로 답신을 주고받는 투표입니다.
(참고사항 - 문자투표는 안건이 1개 일 때 설정 가능합니다.)

스마트폰(인터넷) 투표 - 선거인 명부에 등록된 전화번호로 투표 URL 이 전송됩니다. 카카오톡 가입자는
투표 링크가 카카오톡으로 전송되고 미 가입자는 SMS로 투표 링크 전송되며
수신한 URL로 접속하여 본인 확인 정보를 입력한 후 투표를 완료합니다.

문자 투표 (대화형) - 선거인 명부에 등록된 전화번호로 본인 확인 정보 입력 요청 문자가 전송됩니다.
(ex. 00000선거가 진행 중입니다. 사번을 입력해 주세요)
선거인이 본인 확인 정보를 답장으로 보내면 찬반 또는 선택 의사를 묻는 문자가 회신됩니다.
찬반 또는 선택을 숫자로 전송 후 투표가 완료됩니다.
투표 만들기 중 투표자 가중치가 무엇인가요?: 투표자 가중치란?
-> 투표자 별로 투표 값에 가중치를 부여하는 기능입니다.

관리자는 투표자 가중치를 사용하여 각 투표자에게 부여되는 투표권의 비중을 다르게 설정할 수 있습니다.
가중치 투표를 선택하신 경우 투표자 명부에 가중치 항목이 반드시 포함되어야 합니다.

투표자 가중치를 사용하지 않을 경우 모든 투표자는 동일한 투표권을 갖게 됩니다 (예- 1표의 투표권)

가중치를 사용하게 되면 투표권의 비중을 상이하게 등록할 수 있습니다.
(예- 선거인 1은 1표 투표권, 선거인 2는 2표의 투표권)

가중치 단위에는 표,%,㎥ 등이 있으며 적용하실 다른 단위도 입력 가능합니다.

자세한 문의는 업무지원센터(1899-1433)으로 문의하시기 바랍니다.
*업무지원센터 전화 상담은 영업일 09:00~12:00 / 13:30~18:00에 가능합니다.
관리자가 독단적으로 개표하는 것을 방지할 순 없을까요?: 개표 권한을 분할하여, 관리자가 독단으로 개표하는 것을 방지할 수 있습니다.

기본적으로는 투표가 종료되면 관리자가 개표하기를 눌러 개표결과를 조회할 수 있습니다.

지정된 관리자가 업무지원센터로 요청할 경우
개표 권한을 분할하여 관리자가 임의로 개표할 수 없도록 방지할 수 있습니다.

개표 권한 분할은 개표 시에 사용할 키값을 3명 이상에게
부여하고 개표 시 키값이 조합되어야 결과 조회가 가능합니다.

개표 권한 분할 신청 및 자세한 문의는 업무지원센터 (1899-1433)로 연락 주시기 바랍니다.
*업무지원센터 전화 상담은 영업일 09:00~12:00 / 13:30~18:00 에 가능합니다.
투표자의 본인 확인은 어떤 방식으로 진행되나요?: 먼저 개인식별정보를 선택하고, 보안 방식을 설정합니다.

개인 식별 정보는?

선거인 명부에 등록되어 있는 투표 권한을 확인할 수 있는 고유 번호입니다.
기본 옵션 또는 직접 입력으로 설정한 후 명부 양식을 내려받아 형식에 맞게 등록합니다.

- 기본 옵션: 동-호수, 생년월일(8자리) ,주민 번호 앞자리(6자리) / 선택 후 확인

- 직접 입력: 그 외 투표자를 인증할 수 있는 정보 /직접 입력에 입력 후 확인
예) 사번, 학번, 휴대폰 번호 4자리 등

보안 방식은?

네 가지 방식 중 한 가지를 필수로 선택해야 합니다.
(※ 중요 - 인증 번호 또는 휴대폰 인증 번호를 선택할 경우 문자 투표는 설정할 수 없습니다!!)

- 개인 식별 정보: 기본 옵션. 직접 입력으로 등록한 고유 번호

- 인증 번호: 인증 번호를 요청한 후 문자로 발송된 인증 번호를 입력

- 개인 식별 정보+인증 번호: 개인 식별 정보 로그인 후 인증 번호 받아서 입력

- 휴대폰 본인 인증: 휴대폰 실명 가입 인증 확인

자세한 문의는 업무지원센터 (1899-1433)으로 연락 주시기 바랍니다.
투표 종류와 투표 방식은 어떤 것들이 있나요?: [투표 종류]는 인명 투표와 안건 투표가 있습니다.

인명 투표 - 후보자를 등록하여 투표
안건 투표 - 의제를 등록하여 투표

[투표 방식]은 찬반 투표 / 선택 투표 / 점수 투표 / 선호 투표 / 척도 투표 중 선택 가능합니다.

찬반 투표 - 찬성 또는 반대
선택 투표 - 다수의 후보 중 선택
점수 투표 - 후보 별 점수 부여
선호 투표 - 선호하는 순위 매김 방식( 1위 2위 3위 등 후보군 중에 순위 매김 )
척도 투표 - 평가나 측정의 정도 선택 ( 매우 그렇다 ~ 전혀 그렇지 않다 )

투표 매체에 따라 선택 가능한 투표 방식이 다를 수 있습니다.
자세한 문의는 업무지원센터(1899-1433)으로 연락 주시기 바랍니다
기존에 가지고 있던 선거인 명부를 사용할 수는 없나요?: 발급받은 아이디로 로그인 후 투표 만들기 화면에서 내려받은 EXCEL 양식을 사용해야 합니다.

(기존 파일이 EXCEL일 경우) 선거인 정보를 텍스트로 복사해서 내려받은 명부 양식 EXCEL에 순서에 맞게 붙여 넣기 가능합니다.
(기존 파일이 EXCEL 이 아닌 경우) 내려받은 명부 EXCEL에 순서에 맞게 내용을 직접 입력해야 합니다.

※ 주의 사항
선거인명부 작성 시 다운로드한 엑셀파일 1행 (이름 l 휴대전화 번호 l 소속 l 본인 확인 정보(ex.동-호수)) 은 수정하지 않고
2행부터 선거인 정보를 순서대로 입력해야 합니다.

사용자 지정 서식, 수식, 병합, 함수 등이 포함된 경우 명부 등록 시 오류가 발생될 수 있으니 명부 작성 시 참고 부탁드립니다.
안건이 두 개인데 문자투표가 가능한가요?: 문자투표는 sms 문자를 주고받으며 투표하는 방식으로 안건이 1개 일 때만 지원 됩니다.

안건이 2개 이상일 경우에는 URL 링크 투표인 PC(인터넷),스마트폰(인터넷) 또는 현장투표소 설정을 해야 합니다.

예) 안건 1개 - 회장 선거
안건 2개 - 회장 선거, 부회장 선거

자세한 문의는 업무지원센터 (1899-1433)으로 연락 주시기 바랍니다.
*업무지원센터 전화 상담은 영업일 09:00~12:00 / 13:30~18:00에 가능합니다.
투표 만들기 단계에서 임시저장을 눌렀는데 저장이 되지 않았습니다. 왜 그런 건가요?: 투표만들기 단계에서 선거 정보를 입력 하는 중에는 수시로 임시저장을 눌러 주시기를 권장합니다.
한 화면에서 이동 없이 장시간(30분 이상) 머무르게 될 경우 투표관리자 계정이 자동으로 로그아웃 됩니다.

로그인 상태에서 임시저장을 눌렀을 때 저장이 되지 않을 경우는
업무지원센터 (1899-1433)으로 문의 주시기 바랍니다.
*업무지원센터 전화 상담은 영업일 09:00~12:00 / 13:30~18:00에 가능합니다.
'투표 시작 날짜와 투표 종료 날짜는 최대 3일입니다'라는 문구가 뜨는데 어떻게 해야 하나요?: "투표 시작 날짜와 투표 종료 날짜는 최대 3일입니다"라는 문구는 투표 기간 설정에 대한 안내 메시지입니다.

별도 요청 없이 투표를 개설할 때는 투표 기간을 3일간만 등록 가능하며 업무지원센터(1899-1433)으로
문의하시면 7일간으로 연장할 수 있습니다.
또한 유료 추가 과금시 최대 사용 가능 기간은 28일까지 사용 가능합니다.

*업무지원센터 전화 상담은 영업일 09:00~12:00 / 13:30~18:00에 가능합니다.

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