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기존에 가지고 있던 선거인 명부를 사용할 수 는 없나요?
(EXCEL 파일일 경우) 선거 개설시 본 서비스에서 제공하는 엑셀 포멧과 동일해야 사용 가능합니다.
(EXCEL 파일이 아닌 경우) 엑셀 파일로 샘플 파일 양식과 동일하게 명부를 재 작성 해야 합니다.
※ 주의사항
선거인명부 작성시 엑셀파일 1행 (이름 l 휴대전화 번호 l 소속 l 본인확인정보(ex.동-호수)) 순서와 명칭을 맞춰주셔야 합니다.
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문자투표는 투표 결과를 어떻게 확인하나요?
문자투표만 이용하여 투표를 진행하신 경우 투표인이 개표 결과를 확인할 수 없기 때문에
이용기관에 문의하셔야 합니다.
투표인이 투표 결과를 확인하게 하기 위해서는 반드시 PC(웹) or 스마트폰(웹)을 포함하여 투표를 진행해 주시기 바랍니다.
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스마트 폰(웹)투표는 투표 결과를 어떻게 확인하나요?
투표 종료 후 핸드폰으로 발급받은 개인 URL을 통해 로그인 하시면 투표 결과를 확인할 수 있습니다.
※ 투표 결과는 해당 투표의 투표관리자가 개표버튼을 눌러야 확인 가능합니다.
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토요일 일요일(공휴일 포함)에도 선거가 가능한가요?
dvote는 365일 투표가 가능합니다.
다만, 토요일 일요일(공휴일)에는 전화(☎1899-1433)를 통한 상담이 불가함으로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.
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투표 매체가 여러 가지인대 중복 투표는 되지 않나요?
- 투표는 매체 구분없이 유권자 1인당 한번만 가능합니다.
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SMS 발송 시 직접 내용을 입력하여 발송할 수 있나요?
투표인에게 보여 주고 싶은 메시지를 투표 관리자가 직접 입력하여 전송할 수 있습니다.
"안내문자 보내기- 발송 대상 선택- 미리보기- 이대로 보내기"
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투표에 누가 참여했고, 참여하지 않았는지 알 수 있나요?
투표 진행중에는 투표에 참여한 사람과 참여하지 않은 사람을 확인 하는것이 불가능하나,
투표 종료 후에는 투표 참여자 명부 액셀 파일을 다운로드하여 참여자를 확인하는 것이 가능합니다.
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현장투표소를 운영하기위해 단말기 프로그램을 실행시켰는대, 종료하려면 어떻게 해야하나요?
- ALT+F4를 누르시면 단말기 프로그램 창이 닫힙니다.
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안건이 2개인대 문자투표가 가능한가요?
문자투표는 안건이 1개 일 경우만 지원이 가능합니다.
안건이 2개 이상일 경우에는 스마트폰, 현장투표소, PC투표를 이용해주시기 바랍니다.
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투표만들기 단계에서 임시저장을 눌렀는대 저장이 되지 않았습니다. 왜 그런건가요?
한 화면에서 장시간(30분 이상) 머무르게 될 경우 투표관리자 계정이 자동으로 로그아웃 됩니다.
후보자 등 투표에 관한 정보를 입력하실때는 수시로 임시저장을 눌러 주시기 바랍니다.