이용신청 투표·결과
기존에 가지고 있던 선거인 명부를 사용할 수 는 없나요?
(EXCEL 파일일 경우) 선거 개설시 본 서비스에서 제공하는 엑셀 포멧과 동일해야 사용 가능합니다.
(EXCEL 파일이 아닌 경우) 엑셀 파일로 샘플 파일 양식과 동일하게 명부를 재 작성 해야 합니다.

 ※ 주의사항 
  선거인명부 작성시 엑셀파일 1행 (이름 l 휴대전화 번호 l 소속 l 본인확인정보(ex.동-호수)) 순서와 명칭을 맞춰주셔야 합니다.
문자투표는 투표 결과를 어떻게 확인하나요?
문자투표만 이용하여 투표를 진행하신 경우 투표인이 개표 결과를 확인할 수 없기 때문에 
이용기관에 문의하셔야 합니다.
투표인이 투표 결과를 확인하게 하기 위해서는 반드시 PC(웹) or 스마트폰(웹)을 포함하여 투표를 진행해 주시기 바랍니다.
스마트 폰(웹)투표는 투표 결과를 어떻게 확인하나요?
투표 종료 후 핸드폰으로 발급받은 개인 URL을 통해 로그인 하시면 투표 결과를 확인할 수 있습니다. 

※ 투표 결과는 해당 투표의 투표관리자가 개표버튼을 눌러야 확인 가능합니다.
토요일 일요일(공휴일 포함)에도 선거가 가능한가요?
dvote는 365일 투표가 가능합니다.
다만, 토요일 일요일(공휴일)에는 전화(☎1899-1433)를 통한 상담이 불가함으로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. 

투표 매체가 여러 가지인대 중복 투표는 되지 않나요?
투표는 매체 구분없이 유권자 1인당 한번만 가능합니다.
SMS 발송 시 직접 내용을 입력하여 발송할 수 있나요?
투표인에게 보여 주고 싶은 메시지를 투표 관리자가 직접 입력하여 전송할 수 있습니다.
"안내문자 보내기- 발송 대상 선택- 미리보기- 이대로 보내기"
투표에 누가 참여했고, 참여하지 않았는지 알 수 있나요?
투표 진행중에는 투표에 참여한 사람과 참여하지 않은 사람을 확인 하는것이 불가능하나,
투표 종료 후에는 투표 참여자 명부 액셀 파일을 다운로드하여 참여자를 확인하는 것이 가능합니다.
현장투표소를 운영하기위해 단말기 프로그램을 실행시켰는대, 종료하려면 어떻게 해야하나요?
ALT+F4를 누르시면 단말기 프로그램 창이 닫힙니다.
안건이 2개인대 문자투표가 가능한가요?
문자투표는 안건이 1개 일 경우만 지원이 가능합니다.
안건이 2개 이상일 경우에는 스마트폰, 현장투표소, PC투표를 이용해주시기 바랍니다. 
투표만들기 단계에서 임시저장을 눌렀는대 저장이 되지 않았습니다. 왜 그런건가요?
한 화면에서 장시간(30분 이상) 머무르게 될 경우 투표관리자 계정이 자동으로 로그아웃 됩니다.
후보자 등 투표에 관한 정보를 입력하실때는 수시로 임시저장을 눌러 주시기 바랍니다.